Términos y condiciones
Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · Versión 2.2
1. Servicio y contacto
ProyectoFarma es un servicio digital educativo independiente, operado en Chile por una persona natural responsable. Las consultas de compra, acceso o soporte se reciben en asesoriapertura@gmail.com.
2. Producto y alcance
El Kit Maestro incluye el dashboard, guías, listas, archivos y contenido descrito en la oferta vigente. ProyectoFarma no representa a MINSAL, ISP, SEREMI, municipalidades u otra autoridad; no otorga permisos ni garantiza la aprobación de proyectos. El usuario debe validar normas, inmuebles, costos y decisiones con fuentes oficiales y profesionales habilitados.
3. Precio, pago y acceso
El precio total se informa antes del pago y corresponde a una compra única, sin suscripción ni cobros recurrentes. Flow procesa el pago y ProyectoFarma no recibe los datos completos de la tarjeta. Confirmado el pago, se habilita o envía el acceso al correo indicado.
Las compras realizadas desde esta versión incluyen acceso durante 12 meses desde la activación. Esta regla no reduce condiciones más favorables ofrecidas expresamente a compradores anteriores.
4. Uso permitido
La compra concede una licencia personal, limitada e intransferible durante el periodo contratado. Está prohibido compartir o revender cuentas; publicar, redistribuir o comercializar archivos; copiar sistemáticamente el dashboard; extraer contenido automáticamente; eludir controles o interferir con la seguridad.
5. Seguridad y suspensión
Podremos suspender o limitar temporalmente el acceso ante indicios razonables de fraude, impago, cuenta compartida, reventa, extracción automatizada, ataque, abuso o incumplimiento grave. La medida será proporcional y, cuando sea razonablemente posible, se permitirá aclarar el caso.
6. Entrega digital y devoluciones
El Kit Maestro es contenido digital de entrega inmediata. Al comprar, el usuario solicita expresamente que la prestación comience una vez confirmado el pago. Iniciada la entrega o habilitado el acceso, no procederán devoluciones fundadas únicamente en cambio de opinión, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la legislación chilena.
Los cobros duplicados o incorrectos, la falta de habilitación o las fallas atribuibles a ProyectoFarma que impidan materialmente el acceso serán revisados. Cuando corresponda, se corregirá el acceso o gestionará la devolución aplicable.
7. Actualizaciones y disponibilidad
Podemos corregir, ampliar, actualizar, reorganizar o sustituir contenidos, procurando mantener el propósito y las prestaciones esenciales. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida: pueden existir mantenciones, fallas de Internet, proveedores o fuerza mayor. Procuraremos restablecer las fallas atribuibles a ProyectoFarma.
8. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ProyectoFarma no responde por decisiones tomadas sin validación profesional u oficial; rechazo de permisos por circunstancias del inmueble o proyecto; cambios de criterio de autoridades; actos de terceros; ni pérdidas indirectas derivadas de expectativas no ofrecidas expresamente. Esto no excluye responsabilidad por incumplimiento propio ni derechos legalmente irrenunciables.
9. Cambios de estos términos
Podemos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos, de seguridad, proveedores, contenido o funciones. La nueva versión regirá hacia el futuro desde su publicación. No alteraremos retroactivamente el precio pagado, no crearemos cobros no aceptados ni reduciremos el contenido esencial ya adquirido.
10. Legislación
Estos términos se rigen por la legislación chilena. Los reclamos se reciben en asesoriapertura@gmail.com. El consumidor conserva los derechos y acciones que la ley no permite renunciar anticipadamente.
El tratamiento de datos personales asociado a la cuenta, compra y utilización del Kit Maestro se encuentra regulado en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.